DISPONIBILITE DES PIECES
Nous prenons vos commandes par téléphone, par fax ou par mail : n'oubliez pas de nous communiquer le numéro de série de votre Corvette afin que nous puissions identifier parfaitement les pièces recherchées.
Nous avons en stock les pièces les plus courantes depuis les Corvette C3 ou C4.
Pour les autres pièces, nous faisons une
demande de disponibilité à nos fournisseurs pour vous donner rapidement un délai approximatif d'approvisionnement : si celles-ci
sont en stock aux USA, nous nous faisons livrer le plus souvent sous 15 à 20 jours.
En cas d'urgence, nous pouvons vous proposer une livraison plus rapide via un envoi Fedex depuis les USA : ce service reste cependant onéreux et vous sera facturé en sus.
Frais d'emballage et de port
Si les pièces sont en stock ou dès réception des pièces commandées, nous vous faisons livrer à l'adresse de votre choix, par messagerie (48h environ en métropole) ou par transporteur pour les colis de plus de 30 kg.
Les frais d'emballage et de transport vous seront facturés en sus : nous pouvons vous les communiquer avant de finaliser votre commande.
MODALITES DE COMMANDE ET DE REGLEMENT
Pour tout commande de pièces non stockée dans notre magasin, nous vous demandons un acompte de 30% pour confirmation.
Nous vous demandons le solde de votre commande avant tout envoi, soit par chéque, soit par CB en vente à distance.
La facture sera jointe au(x) colis, sauf demande de votre part pour un envoi à une autre adresse.
Dans le cas d'un réglement par CB, nous aurons besoin de votre numéro à 16 chiffres, de la date de validité et des trois derniers chiffres au dos de votre carte.
Par sécurité, ne communiquez jamais tous vos numéros sur le même mail : faites deux mails, ou joignez-nous par téléphone ou par fax.
Les échanges standards avec consigne
Certaines pièces sont proposées en échange standard, avec une consigne : vous devez nous renvoyer les pièces usagées dans un délai impératif d'un mois à partir de votre date de réception des pièces neuves. Tout retard même peu important annule le bénéfice de l'avoir ou du remboursement correspondant.
Garantie DCR
Les pièces neuves, montées dans nos ateliers ou vendues par nos services, bénéficient généralement de la garantie du fabricant : toute pièce abimée, défectueuse ou cassée sera alors échangée.
N.B.
Pour certaines pièces électroniques ou électriques, la garantie ne s'applique que si le montage est effectué dans notre atelier.En cas d'échange sous garantie sur une vente à distance, nous prenons en charge les frais de ré-expédition de la nouvelle pièce. Les frais de retour de la pièce défectueuse, ainsi que le coût éventuel de la main d'oeuvre de remplacement, restent à la charge du client.